為深入貫徹黨的二十大和二十屆二中全會精神，全面落實中央金融工作會議、中央經濟工作會議各項部署，積極踐行金融工作的政治性、人民性，落實金融消費者教育宣傳主體責任，根據江西省銀行業協會統一部署,渤海銀行南分行積極開展“普及金融知識萬里行”活動。

一、強化思想認識，精心組織策劃

渤海銀行南昌分行高度重視，積極響應江西銀行業協會及總行要求，組織轄內各單位以保護消費者基本權利、加強老年客戶關愛、強化適當性教育等為重點內容，開展了一系列豐富多彩的普及金融知識教育活動。南昌分行成立了2024年“普及金融知識萬里行”活動領導小組，由分行行長擔任組長，分管行領導擔任副組長，消費者權益保護部統籌各項工作，協調推動各機構及相關部門落實活動要求，全行上下同部署、同行動，確保活動有序開展、取得實效。

二、圍繞網點主陣地，全方位開展普及金融知識活動

活動期間，渤海銀行南昌分行轄內7家營業網點在廳堂LED電子顯示屏及電視屏幕滾動播放“2024年普及金融知識萬里行”活動海報，在廳堂公眾教育區內擺放“科學理性投資”“倡導理性維權”等各類金融知識教育折頁，營造濃厚、持續長效的金融教育氛圍。在客戶等待業務辦理時，開展金融教育微沙龍，由金融知識講解員進行講解，開展互動式、趣味式、沉浸式的廳堂金融教育活動。

三、聚焦重點人群，引導消費者樹立理性投資觀念

我行各營業網點工作人員分別走進校園、農村、企業、商圈及社區開展教育宣傳活動，聚焦重點人群，持續擴大宣傳面。

一是走進江西青年職業學院，向學校師生開展金融知識講座。圍繞消費者八大基本權利以及理性維權等內容展開講解，幫助師生更好地了解自身合法權益，強化自我保護意識。

二是走進南昌縣昌東鎮開展“金融知識進農村”活動，向農村居民普及理性投資觀念、維護個人征信、防范非法集資、打擊買賣銀行卡等金融知識，通過一對一講解讓農村群體享受更多元、更便捷的金融知識宣傳服務。

三是走進中國聯通江西分公司，開展“金融知識萬里行”主題宣傳。通過駐點、發放宣傳資料、一對一交流等方式，提高消費者金融素養和金融安全意識，增強依法維權意識和能力，提示員工防范電信詐騙，避免投資風險，樹立理性投資觀念。

四、開展“金融知識有獎問答”活動，創新“消保”宣傳教育方式

渤海銀行南昌分行各部門、各網點積極開展“金融知識有獎問答”活動，引導消費者熟悉基礎金融知識，了解銀行業務咨詢和正規維權渠道，通過線上、線下渠道及外拓等教育宣傳活動形式，主動引導本行客戶及社會公眾參與答題活動。

南昌分行消費者權益保護部積極開展“學涯規劃暨普及金融知識萬里行活動”，向參加活動的家長和學生發放《防范電信網絡詐騙宣傳手冊》、消保宣傳品，通過形象生動的PPT，向在場的家長和學生普及金融知識，讓廣大群眾了解犯罪分子的新型詐騙手段和方法，提高電信網絡詐騙的風險防范意識，并引導大家參與金融消保知識有獎問答活動。

南昌中山西路支行開展金融消保知識有獎問答沙龍活動，通過傳播金融信息、普及金融知識、開展風險提示，提高了客戶的金融素養和風險意識，增強了客戶的金融安全意識和金融風險防范能力。

加強風險防范，暖心金融服務。渤海銀行南昌分行將堅持開展金融知識教育宣傳活動，從便民處入手，于細微處用心，強化金融消費者權益保護意識，提升金融服務水平，切實提高社會公眾的風險防范能力和金融素養，進一步履行金融機構的社會責任和義務，為營造良好金融環境貢獻力量。

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