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從開業至今，百聯嘉定與新成路街道合作，每月定期開展便民服務，手表維修、理發、法律咨詢、測血壓、中醫推拿……7年來，對于周邊的居民來說，已經不僅僅是商場，更是一個熱心幫忙的鄰居。便捷貼心的服務，濃郁的公益氛圍，讓這座商場在街坊們心中逐漸“升溫”。

“社區便民服務都在居委，我走過去稍許有點遠，沒想到百聯這里也有一個，我過來理個發更近更方便了！”家住紫金里的劉大伯說。商場內也處處充滿暖心細節，有不少為老年群體提供免費服務、教學的商鋪，服務臺可以免費租借嬰兒手推車、輪椅、雨傘等用具，母嬰室里配備尿不濕、尿墊、嬰兒濕紙巾“三件套”，去百聯嘉定消費能夠體驗到“有溫度”的商場經營。

百聯嘉定逐漸成為了社區的“好鄰居”。

今年5月，一場特殊的畫展讓愛相連。百聯嘉定聯合騰訊音樂“如果音樂有形狀”系列公益活動，開展“聲”與“畫”相結合的音樂畫展。32名星星的孩子（孤獨癥群體）用雙手創作繪畫作品，與公益專輯、經典名曲中的“歌詞能量”相融合。每一幅作品搭配一個二維碼，通過掃碼即可聆聽孤獨癥群體的內心世界，為孤獨癥孩子搭建延伸向外界的橋梁。

緊接畫展，“漂流圖書館”隨后來到百聯嘉定站。漂流圖書館項目聚焦青少年群體的心理健康，以書籍為切入點，通過圖書捐贈交換，將愛心傳遞。書中的漂流寄語卡片會隨著書主人的變換，在不同人手中流轉，圖書途經山川河流，最終送到山區孩子們的手中，讓公益成為“零距離”、“可交互”、“有趣味”的體驗。帶著閑置繪本來現場進行書籍交換的王女士說：“周末我經常帶寶寶來百聯玩，這類活動很有意思，充滿了小驚喜，也讓我們和小朋友都有機會接觸到公益，可以獻愛心，我覺得非常有意義。”

從兒童跳蚤市場到戶外職工“愛心補給站”再到“我的超人爸爸”，近年來，百聯嘉定始終未停下公益的腳步。這家社區型商場將商業與群眾、個體、特殊群體進行情感連接，持續探索居民共同參與公益的新方式。百聯嘉定也在積極調整自身的定位及業態，維持“公益+商業”的平衡，打造居民生活的“第三空間”，打開客群市場，輻射更多居民群眾。

“7月份每周末都會安排露天電影。我們也在不斷努力爭取，把公益做出自己的特色，把已經有的長久做下去。”百聯營運經理徐以備表示，“下半年我們的發展重心也會向公益靠攏，在居民之間樹立公益口碑。”未來將與街道、片區網格等各部門加深合作，引入更多公益元素，通過多渠道平臺、ip傳遞給更多消費者，讓公益貼近居民，做有溫度、有深度的社區型公益商場。作為新成路街道的標桿性商業綜合體，百聯嘉定也希望以“公益+商業”價值鏈積極帶動周邊商圈傳遞正能量，共同營造具有可持續性的商圈氛圍。

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